Цифровая защита
Сопровождаем граждан при работе с электронными сервисами и государственными платформами, обеспечивая их надёжную защиту.
МЦР — Центр противодействия киберугрозам
Помогаем выявить последствия цифрового мошенничества, восстановить контроль над учётными записями и выстроить чёткий план дальнейших действий.
1. Анализ
Параметры входа, контактные данные и текущие настройки.
2. Выявление
Тревожные изменения и признаки несанкционированного доступа.
3. Рекомендации
Последовательный план по восстановлению контроля над аккаунтом.
О центре
МЦР — Центр противодействия киберугрозам
МЦР координирует работу по нейтрализации цифровых угроз, помогает гражданам распознавать мошеннические схемы и восстанавливать контроль над учётными записями. Диагностика, профессиональные консультации и понятные инструкции — всё доступно в одном месте.
Противодействие мошенничеству
Разбираем актуальные схемы телефонного и интернет‑мошенничества, обучаем их выявлять до того, как пострадают ваши данные.
Защита граждан
Развиваем цифровую грамотность и предоставляем инструменты для надёжного и безопасного взаимодействия с онлайн‑сервисами.
Безопасность данных
Оказываем помощь после инцидентов: диагностика ситуации, рекомендации по устранению последствий и контроль восстановления.
Базовые правила
Три ключевых правила во время проверки
Эти принципы помогают сохранять контроль в разговорах с лжебанком, псевдодоставкой или фиктивной службой безопасности.
1
Сохраняйте трезвость суждений
Подвергайте сомнению любую информацию, поступающую по телефону. Сотрудники настоящих банков и государственных ведомств никогда не запрашивают коды, пароли или данные для входа.
2
Не поддавайтесь панике
Сохраняйте спокойствие. Ситуация находится под контролем, если вы уже обратились в МЦР Центр противодействия киберугрозам.
3
Храните коды в тайне
Коды из СМС и push‑уведомлений — это ваша цифровая подпись. Ни одна легитимная служба никогда их не запросит.
Сценарии
Распространённые схемы мошенничества
Если какой-либо из этих случаев вам знаком — запустите онлайн‑диагностику. Мы поможем зафиксировать произошедшее и определить дальнейшие шаги.
Звонок «от домофона»
Злоумышленники представляются сотрудниками домофонной компании и под видом техобслуживания запрашивают код из СМС.
Никогда не передавайте коды из СМС третьим лицам.
Звонок «от курьерской службы»
Мошенник требует код для «подтверждения доставки». Настоящие курьерские службы этого никогда не делают.
Курьеры не запрашивают подтверждение через СМС.
Звонок «из банка»
Запугивают «взломом счёта» и убеждают срочно перевести средства на «защищённый» счёт.
Настоящие банки не требуют переводить деньги на другие счета.
Порядок работы
Что даёт диагностика
Проверка позволяет оценить актуальное состояние учётной записи, зафиксировать изменения и не упустить важные детали после инцидента.
1
Анализируются ключевые изменения в учётной записи, произошедшие после инцидента.
2
Выявляются подозрительные действия, изменённые настройки и следы несанкционированного доступа.
3
По результатам формируется чёткий план дальнейших шагов по защите и восстановлению доступа.
Следующий этап
После проверки станет ясен следующий шаг
По итогам диагностики становится понятно, что требует немедленного реагирования, какие настройки необходимо перепроверить и с чего следует начать.
Диагностика позволяет сначала оценить фактическое состояние учётной записи — и лишь затем переходить к изменениям и восстановлению защиты доступа.